AcasăProiecteDespre noiContactSmart HomeInginerie ElectricăMentenanță
Serviciu

Sistemul tău,
mereu în formă maximă

Contracte de mentenanță anuală pentru sisteme smart home și instalații electrice. Monitorizare proactivă, actualizări regulate și intervenție rapidă când ai nevoie.

Pachete de mentenanță

Alege planul potrivit

Toate pachetele includ vizite de mentenanță programate, raport tehnic și suport telefonic.

Basic

Pentru locuințe cu instalații standard și sisteme simple de automatizare.

490 EUR / an
  • 1 vizită de mentenanță / an
  • Raport tehnic scris
  • Suport telefonic Lun–Vin
  • Actualizări software de bază
  • Monitorizare la distanță
  • Intervenție de urgență 24/7
  • Manoperă inclusă la intervenții
Solicită ofertă
Premium

Suport complet fără surprize. Pentru vile și obiective comerciale cu sisteme complexe.

1.990 EUR / an
  • 4 vizite de mentenanță / an
  • Raport tehnic + recomandări
  • Suport 24/7 inclusiv urgențe
  • Actualizări & upgrade-uri incluse
  • Monitorizare 24/7 activă
  • Intervenție urgență în 2 ore
  • Manoperă inclusă la intervenții
Solicită ofertă

Prețurile sunt orientative și variază în funcție de complexitatea instalației. Contactați-ne pentru o ofertă personalizată.

Ce include contractul

Servicii cuprinse în mentenanță

Vizite periodice de mentenanță

Inspecție completă a tuturor componentelor: controller, modulele KNX, senzori, actuatoare, cablaj și alimentări.

Monitorizare la distanță

Acces remote la sistemul tău pentru diagnosticare și rezolvare rapidă a problemelor fără vizită la fața locului.

Actualizări de firmware & software

Aplicăm toate actualizările disponibile pentru controller, aplicație mobilă și firmware-ul dispozitivelor conectate.

Intervenție rapidă la defecțiuni

Echipa tehnică intervine în termenul garantat de contract (2–4 ore) pentru orice defecțiune a sistemului.

Raport tehnic anual

Document detaliat cu starea sistemului, consumul energetic, eventuale probleme identificate și recomandări de optimizare.

Suport telefonic prioritar

Linie dedicată pentru clienții cu contract activ. Răspuns garantat în maxim 30 de minute în intervalul de suport.

Timpi de răspuns garantați

Ne angajăm la termene clare

30 min
Răspuns telefonic

Garantat în intervalul de suport al planului tău. Pentru Premium — 24/7.

2–4 ore
Diagnostic la distanță

Accesăm sistemul remote și diagnosticăm problema fără deplasare la obiectiv.

24–48 ore
Intervenție la obiectiv

Deplasare garantată la adresa ta pentru probleme ce nu pot fi rezolvate remote.

Protejează-ți investiția
cu un contract de mentenanță

Discutăm nevoile tale și îți trimitem oferta în 24 de ore.

Scrie-ne pe WhatsApp